Собрали реальные отзывы бывших и действующих сотрудников Т-Банка с площадок dreamjob.ru, hh.ru и отзовиков. Плюсы, минусы и честные впечатления о работе.
Стабильная зарплата 2 раза в месяц без задержек. Удобный график 2/2. После 3 месяцев перешёл на полную удалёнку. ДМС подключили сразу. Обучение за 10 дней — всё объяснили понятно, дали наставника. Коллектив молодой и дружелюбный.
Монотонная работа — одни и те же скрипты. KPI жёсткие: нужно держать среднее время разговора и оценку от клиентов. Иногда попадаются агрессивные клиенты.
Свободный график — реально сам выбираю дни и время. Зарабатываю 70 000–90 000 ₽ при работе 5 дней. Деньги приходят каждую пятницу. Банк компенсирует бензин. Работа разнообразная — каждый день новые люди и места.
Нужна своя машина (с общественным транспортом тяжелее). Зимой неудобно ездить по частному сектору. Иногда клиенты отменяют встречу в последний момент.
Зарплата 65 000 ₽ с бонусами — выше рынка для удалёнки без опыта. Обучение 14 дней, всё подробно. Выдали ноутбук и гарнитуру. Прозрачная система KPI — всегда видишь сколько заработала. Нормальный коллектив.
Первые 3 месяца в офисе — не для всех удобно. Иногда давят планом. Нужно звонить много — к концу дня устаёт голос.
Стабильность. Зарплата без задержек. ДМС. Возможность работать из дома. Хорошее обучение на старте.
Рутина. Через год все звонки одинаковые. Карьерный рост медленный — ждал повышения 1,5 года. Зарплата почти не росла: начал с 38 000 ₽, через 2 года — 44 000 ₽.
Быстрое оформление за 2 дня. Куратор помог на старте — первые 3 доставки вместе. Приложение удобное, всё автоматизировано. Зарабатываю 55 000 ₽ при 4 днях в неделю.
Зимой холодно ходить по подъездам. Иногда клиенты не открывают дверь и приходится ждать. Допродажи идут не всегда — зависит от клиента.
Стабильность выплат — главный плюс, который отмечают почти все сотрудники. Зарплата приходит 2 раза в месяц строго по графику, без задержек. Второй по популярности плюс — возможность работать удалённо после испытательного срока. Третий — качественное обучение с наставником на старте.
Основная жалоба — монотонность работы для операторов и консультантов. Через 6–12 месяцев звонки становятся однотипными. Второй минус — жёсткие KPI, особенно по среднему времени разговора. Третий — медленный рост зарплаты на линейных позициях (2 000–5 000 ₽ в год без повышения).
Идеально для тех, кто ищет первый опыт работы, стабильный доход и удалёнку. Подходит студентам (представитель — свободный график), мамам в декрете (оператор — удалёнка), людям без опыта (обучают всему). Не подойдёт тем, кто не готов к рутине и общению с людьми весь день.
Откликнитесь и узнайте условия для вашего города. HR расскажет всё, что не пишут в отзывах.
Смотреть вакансии →